MCCM wiki
Riziko stínového procesu po AI
Stínový proces je stará cesta (sheet, inbox), která běží vedle AI workflow. Pokud přetrvává, KPI je falešné. Zrušte stín nebo přiznejte neúspěch pilotu.
Proč na tom záleží
Týmy se zaseknou u tématu „riziko stínového procesu po ai“, když nikdo nevlastní další krok. Nejdřív určete vlastníka, pak nástroj.
Praktické kroky
1) Napište úlohu jednou větou. 2) Změřte baseline času nebo chyb. 3) Navrhněte workflow s kontrolou. 4) Spusťte pilot 6–10 týdnů. 5) Ponechte nebo zrušte podle KPI.
Čemu se vyhnout
Nerozšiřujte rozsah uprostřed pilotu, nevynechávejte lidskou kontrolu a nevkládejte osobní údaje do neschválených nástrojů.
Souvislost s MCCM
Spojte to s AI auditem, jasným KPI pilotu a GDPR-safe pravidly pro prompty.
Hotové vypadá tak
Vlastník ukáže trend KPI a kontrolní bránu bez prezentace.